Beste Frederique en Malina

Jullie gaven mij het gevoel van altijd bij jullie terecht te kunnen met elke vraag, elke opmerking, elk gevoel.

Het begrip dat jullie toonden voor de hele familie was heel groot. Jullie gingen in op elke wens en jullie suggesties waren zeker een hele steun. Het afscheid kon volledig op de manier dat mama het wou en dat betekende heel veel voor haar.

De prachtige urne koestert ze met ontzettend veel liefde en dat brengt haar dagelijks troost. Dat de urne zo mooi is, zo warm, helpt daar zeker bij. Ook de suggesties naar begeleiding van Amber en Laura van Troostpunt hielpen ons door het hele proces dat zo direct na een sterven moet plaatsvinden. Het was een hele steun en vaak ook troost.

We kunnen alleen maar blij dat jullie er zijn en erbij waren. Een grote dank je wel daarvoor.

Beste Frederique en Malina

We hebben een heel zachte en correcte ervaring met jullie diensten!

Ook de professionele aanpak maar eveneens het gepaste empathisch medeleven! Jammer genoeg blijft het afscheid van Erik een dagelijks gemis; 30 oktober zouden we 50 jaar gehuwd zijn… Frederique en Malina mijn gemeende en oprechte dank!

Alle goeds voor jullie beiden en ook voor Clarysse een succesvolle studietijd!

Met lieve groet,

Frederique en Malina waren vertrouwde gezichten voor ons. Ze zijn immers al enkele jaren werkzaam in de uitvaartsector. Bij het afscheid van onze tante hebben ze ons perfect bijgestaan. Deze zorg kon de familie erg appreciëren in die moeilijke periode.

Het uitvaartcentrum De Grande is een warme en serene omgeving waar we zeer goed en vlot ontvangen werden. Ze stonden voor ons klaar om alle wensen, voorstellen en vragen te beantwoorden. Alles gebeurde op een gestructureerde en professionele manier.

Kortom een vertrouwd team met zeer goede service en toewijding. Bedankt voor de goede opvang.

Groeten,

Beste Frederique en Malina,

We zijn tevreden geweest van de correcte, punctuele, professionele, en ook menselijke aanpak voor de uitvaartregeling,

Niet anders dan lof

Met vriendelijk groeten

Beste Frederique en Malina

Wij willen in naam van onze familie jullie van harte bedanken voor de uitstekende verzorging van de begrafenis van onze moeder.

Vanaf het eerste contact voelden we ons op een warme en respectvolle manier begeleid. Alles werd tot in de puntjes geregeld, met veel aandacht voor onze wensen en met een groot gevoel voor menselijkheid. Het is duidelijk dat jullie uitvaartcentrum een kleine, familiale onderneming is die haar werk met hart en ziel doet. Jullie stiptheid, discretie en persoonlijke aanpak hebben ons veel rust gegeven in een moeilijke periode.

Wij zijn jullie oprecht dankbaar voor de professionele en zorgzame begeleiding en raden jullie ten zeerste aan, aan iedereen die een betrouwbare en respectvolle begrafenisondernemer zoekt.

Frederique en Malina

Nogmaals heel veel dank voor de super begeleiding in onze moeilijke momenten bij het verlies van echtgenoot en vader.
Empathisch, vlot en zeer gedienstig. Fijn van u en uw echtgenote te hebben leren kennen.

Dank en vriendelijke groet,

We kozen met onze familie bewust voor Uitvaarthuis De Grande om ons te begeleiden na het overlijden van papa. Ik kende Frederique "van vroeger" en had dan ook alle vertrouwen in een perfecte begeleiding. Voor ons was ook het familiale karakter van het Uitvaarthuis De Grande belangrijk.

Bij een overlijden raak je overdonderd door de papierwinkel, door wat er allemaal moet worden afgesproken en geregeld. Wel, ook hier was Frederique voor ons de perfecte hulp. Van 't moment van het eerste telefoontje naar Frederique, van het ophalen van papa in het Woonzorgcentrum waar hij overleed, tot het helpen bij de administratie, het begeleiden bij de begrafenis en wat er allemaal daarna nog moet gebeuren. Een detail, maar voor ons belangrijk: papa hield van tradities.

Dat zijn kist de kerk werd binnengedragen op de schouders van de dragers lijkt misschien onbelangrijk, maar ik wist dat papa daar ooit had over gesproken en dat dit nu gebeurde zonder dat we daar expliciet over hadden gesproken, betekende veel voor mij. Uitvaarthuis De Grande was voor ons in die trieste momenten dus op verschillende vlakken een steunpilaar.

Nogmaals hartelijke dank, Frederique en Malina.

Niet alleen de kist van onze overleden vader werd steunend op de schouders de kerk binnen gedragen, maar ook wij voelden ons gesteund en gedragen in ons verdriet.
Frederique gaf ons niet alleen de gebruikelijke informatie, maar luisterde ook naar onze wensen en moedigde onze eigen inbreng aan.
Hij droeg ons ook, met goed gekozen gebed, doorheen de moeilijke momenten bij de kisting en het uiteindelijke afscheid op het kerkhof.

Zijn houding straalde steeds empathie en sereniteit uit.
Zijn service was snel en onberispelijk.
Martine Loufs en familie

Mijn ouders zijn vrij kort na elkaar overleden en ik moet zeggen dat er meteen bij de eerste uitvaart met Fréderique en Malina een erg positieve connectie was. Ze zijn allebei erg persoonlijk en ondersteunend in hun aanpak, je voelt je echt gehoord.

Malina is ook een talent wat het presenteren van de foto's en video's betreft en alles gebeurt in een rustig, stijlvol ingericht kader. Toen na m'n mama ook mijn papa stierf, was het contact des te warmer.
Dit is de aanpak die je nodig hebt: er wordt niks opgedrongen, er wordt vooral geluisterd, rekening gehouden met je wensen, maar ook gekaderd, uitgelegd wat er te gebeuren staat, wat de volgende stap is ...
Een superkoppel, die twee. Dank je wel allebei!

Beste Frederique en Malina,
In de eerste plaats wil ik jullie bedanken voor de warmte, steun, hartelijk onthaal die ik van jullie mocht ontvangen alsook voor de verzorgde uitvaart.
Ik heb al zoveel uitvaarten meegemaakt maar jullie zorgen echt voor dat ietsje meer. Jullie zijn een top team!

Groetjes,
Caroline

Ik ben heel tevreden over de diensten van uitvaarthuis De Grande.
Voor de regeling van de begrafenis van mijn grootmoeder kwamen zij zelfs aan huis om alles te bespreken. Ze zijn heel zorgzaam, bieden een luisterend oor en zelfs in moeilijke situaties komen ze met oplossingen voor de dag die voor iedereen goed zijn. Ze bieden de mogelijkheid om een dienst te houden zoals je het wil en houden niet enkel vast aan de klassieke begrafenissen, het is echt op maat zoals je het wil als familie.

Wij zijn tevreden over de manier waarop alles verlopen is. Perfectie bestaat natuurlijk niet. Ik heb lang getwijfeld over 4 of 5 sterren. De rust die jullie uitstralen en het niet moeten overhaasten ... gaf de doorslag voor de 5 sterren. Jullie hebben veel empathie, jullie hebben goed geluisterd naar de wensen van iedereen, jullie waren een troost voor de familie. Als ik toch een puntje mag aanmerken, dan gaat het over de foto die bij de urne stond. We vonden dat die te veel was bijgewerkt. Dit puntje valt echter in het niet door al de rest.

Van begin tot einde van de rouwperiode werden wij op een serene en rustgevende manier onthaald door het team DE GRANDE. Van alles werden wij op een correcte en discrete manier op de hoogte gehouden. Kortom... Uitvaart DE GRANDE is een TOP team in een hele moeilijke en droevige periode.

Integer en service met een warm hart !
De uitvaart in de Kerk verliep heel sereen en een pluim voor de jonge mannen die de kist zo waardig op hun schouders dragen. Zo mooi om zien en het oogt ook zo respectvol !
Dankjewel Uitvaarthuis De Grande.

In moeilijke omstandigheden, in een periode van groot verdriet en ontreddering waren jullie een absolute steun. Jullie serene, professionele en bovendien heel menselijke, begripvolle aanpak is lovenswaardig!

Een zeer warme en heldere uitleg. Uitvaarthuis Degrande staat dag en nacht voor je klaar, zeer empatisch en meelevend en een prijs die veel lager is dan de grote uitvaartcentra. Zeker aan te raden.

Persoonlijk onthaal. Duidelijke uitleg. Meelevend maar professioneel. Veel ruimte voor eigen inbreng.
Dankjewel om ons hierin bij te staan. Jullie hebben ons veel werk uit handen genomen. Zo bleef er voor ons tijd om te rouwen.

Begeleiding en steun in de hele periode van overlijden tot afscheid. Kwalitatief en professioneel empathisch. Er werd tijd genomen om te luisteren en te adviseren.
Dankjewel !

In naam van Anny Beun : Alles werd uitgevoerd, zoals ik het me voorstelde. Het verliep heel correct. De communicatie verliep ook uitstekend. Dank je wel.

Een warme en respectvolle plek – Uitvaarthuis De Grande

Het afscheid van een dierbare is een moeilijke tijd, en daarom is het zo waardevol om begeleid te worden door mensen die écht luisteren en meedenken.
Uitvaarthuis De Grande heeft ons hier op een prachtige manier bij geholpen.
Vanaf het eerste contact merkten we hoe betrokken en respectvol de zaakvoeders zijn.
Ze namen ruim de tijd om onze wensen te bespreken en kwamen zelfs bij ons thuis om alles in alle rust door te nemen. Dit persoonlijke contact gaf ons een groot gevoel van vertrouwen en zorgde ervoor dat alles precies verliep zoals we het wilden.
De locatie straalt warmte en sereniteit uit, maar wat ook opviel, is dat Uitvaarthuis De Grande een zeer betaalbare optie biedt. In vergelijking met andere uitvaartcentra waren de kosten aanzienlijk lager, zonder dat dit ten koste ging van de kwaliteit of de service.
Alles werd tot in de kleinste details verzorgd, en de zaakvoeders waren altijd bereikbaar voor vragen of aanpassingen. Dankzij Uitvaarthuis De Grande hebben we op een mooie en waardige manier afscheid kunnen nemen. Een absolute aanrader voor wie op zoek is naar een respectvolle en betaalbare uitvaartverzorging.

Ik heb de voorgaande reviews gelezen en kan ze alleen maar onderschrijven. Terechte vijf sterren. Ik zou niets negatiefs kunnen of willen zeggen over het crematorium Blauwe Toren of Dela, maar de persoonlijke benadering, de empathie en het geduld van Frederique en Malina, net als hun professionalisme en de keuze aan ceremonie- en herdenkingsmogelijkheden, dat bood ons al wat we verlangden en nodig hadden. En in dergelijke pijnlijke dagen biedt de persoonlijke begripvolle begeleiding de hoognodige troost en steun. Aan iedereen in mijn omgeving die met een overlijden geconfronteerd wordt, zal ik aanraden : stap binnen bij Frederique en Malina en zij helpen je verder, niet mee inzitten.

Wat een goede service. Van het begin tot het einde hebben jullie ons enorm goed bijgestaan. Een dikke merci voor alles.

Mijn vader is op 17 december 2024 overleden en dat kwam eigenlijk toch onverwacht. Voor mij stond die dag alles stil en wist ik het gewoon niet meer. Ik stond er ook helemaal alleen voor.
Frederique is bij mij thuis gekomen en heeft alles geregeld wat er moest gebeuren, zodat ik aan niks hoefde te denken. Overbrenging, drukwerk, administratie, de kerkdienst, noem maar op : het is allemaal heel vlot en adequaat verlopen.
Ook de afscheidsdienst in de kerk hebben Frederique en zijn partner Malina in goede banen geleid, precies zoals mijn vader het zou gewild hebben. Ze weten dat een afscheid een heel emotionele gebeurtenis is, en daar houden ze echt wel rekening mee. Ze respecteren je wensen en voeren die ook uit.

Ik kan niet uitdrukken hoeveel Uitvaarthuis De Grande voor mij betekend heeft.

Frederique en Malina zijn topmensen.Mijn man is overleden 16apri en ze hebben ons bij gestaan voor alles wat nodig was en wisten perfekt wat en hoe we ht wilden.Bedankt Frederique en Malina voor alles en de mooie uitvaart. Zeker dik 5sterren.

Frederique en Malina begrepen onmiddellijk welke uitvaart ik wilde voor mijn echtgenoot. Bij alle voorbereidingen werd
Ik geholpen, zodat de dienst voor mij en de genodigden een mooi, sereen afscheid werd.
Een welgemeende dankjewel!

Zeer begripvol en persoonlijk. Je bent er zeker geen nummer. Je voelt je meteen op je gemak. Ze doen zeer hun best om al je wensen te vervullen en begrijpen welke uitvaart je wenst. Zeker en vast aan te raden! Dank je wel voor alles!

Alles mooi, sereen en correct verlopen.

Een heel warm uitvaarthuis. Van zaakvoerders tot de zaak zelf voel je je in goede handen.

Respectvolle, empathische en correcte dienstverlening.... Dankjewel!

Beste Frederique en Malina

Graag willen wij jullie nog eventjes dankjewel zeggen voor het mooie afscheid dat jullie onze lieve nonkel Michel gegeven hebben. De warmte die we voelden tijdens het eerste gesprek deed ons op ons gemak voelen. Jullie hebben een mooie rouwbrief en bidprentje opgesteld, en ondanks de vele aanpassingen die we vroegen bleven jullie vriendelijk.

Het binnendragen van de kist hadden we helemaal niet verwacht, maar het was zo mooi... We werden er helemaal stil van, maar het was zo een mooi eerbetoon... Dankjewel om nonkel Michel op zo een mooie manier op zijn laatste reis te begeleiden...

Jullie beroep is zeker niet altijd makkelijk, maar jullie warme aanpak is zeker een meerwaarde... Ondanks ons verdriet, willen we jullie warme, fijne feestdagen toe wensen.

Bedankt voor alles.

Beste Frederique en Malina,
 
Dank voor jullie diensten, ik kan niet de minste negatieve opmerking maken.
Het was fijn jullie te leren kennen.

Met een warm gevoel kijken wij terug op een intrieste week toen wij moesten afscheid nemen van onze mama. Uitvaarthuis De Grande begeleidde ons daarin met veel respect. Het zijn mensen die hun vak kennen. Empathisch en professioneel. Jullie maakten op alle vlak het verschil.

Beste Frederique en Malina

Bedankt voor de mooie uitvaart in deze moeilijke tijd.

Frederique & Malina,
We willen jullie met gans ons hart bedanken voor de mooie laatste reis van ons mama/oma. Vanaf het eerste moment voelde we ons vertrouwd en kwamen al onze wensen tot werkelijkheid. Bedankt voor al jullie hulp en steun in die moeilijke periode.
Nancy, Mario & Melissa

Vanaf het eerste contact voelde ik de professionaliteit, de warmte en de zachtheid die Frederique en Malina uitstralen. Malina heeft mij bijgestaan ​​tijdens de laatste groet wat ik enorm heb geapprecieerd. Ik kon hen alle vragen stellen en de uitvaart van mijn tante werd op een bijzondere klassevolle manier door Frederique en zijn team begeleid. Ik heb hen reeds persoonlijk bedankt maar langs deze weg doe ik het nogmaals. Zij bieden ongelofelijk veel steun in de pijnlijke periode dat met een overlijden gepaard gaat.

Beste Frederique en Malina

Nogmaals 'dank' voor de warme integere uitvaart van Romain. Het gegeven dat ik op mijn gevoel voor jullie heb gekozen bevestigd nogmaals dat alles klopte. Frederique, jouw steun, advies en stille aanwezigheid was van onmisbare waarde. 
Elk woord van Gunther was intens en zéér diepgaand. De bijhorende muziek en beeldmateriaal van Malina verdienen ook alle lof!

Hartelijke groet 
Vanessa

Beste Frederique en Malina
Vanaf de eerste minuut tot de laatste zijn jullie er met heel veel warmte, liefde en professionaliteit.
Frederique staat je bij om alles vlot te laten verlopen, zodat wij ons verdriet voor ons mama konden toelaten.
Malina dankjewel om de tekst van Celine Dion zo mooi met de muziek te laten lopen. Een extra dankjewel voor de mooie foto die je maakte van mama haar snoepjes. Het zijn de kleine dingen die het zo mooi maken en toont hoe betrokken jullie zijn.
Je voelt je bij jullie gedragen in deze moeilijke tijd waarvoor dank.
Jullie zijn een topteam!

Wij willen het uitvaarthuis De Grande van harte bedanken voor de prachtige en serene manier waarop de begrafenisplechtigheid van onze moeder werd georganiseerd. Malina en Frederique hebben ons van begin tot einde met heel veel zorg, respect en menselijkheid begeleid, ook al diende het meeste geregeld te worden in het weekend op zondag en/of buiten de kantooruren. Alles verliep vlekkeloos, tot in de kleinste details. Dat gaf ons in een moeilijke periode enorm veel rust. Dankzij hun professionaliteit, betrokkenheid en warme aanpak werd het ook een bijzonder mooie en waardige afscheidsplechtigheid, helemaal zoals onze ma het verdiende. We zijn Malina en Frederique oprecht dankbaar voor alles wat ze voor ons hebben gedaan en kunnen dit uitvaarthuis alleen maar ten zeerste aanbevelen.